Спутниковые и телевизионные новости




Меню сайта
Вход пользователей
Логин:
Пароль:
Объявления!
Ссылки
Главная » 2017 » Декабрь » 18 » Число подключений к "Акадо" во втором полугодии 2017 года выросло вдвое


Число подключений к "Акадо" во втором полугодии 2017 года выросло вдвое

Оператор "Акадо Телеком" сообщил о двукратном росте продаж интернет- и ТВ-услуг по итогам второго полугодия 2017 года в сегменте B2C по сравнению с началом года. Также по сравнению с аналогичным периодом прошлого года вдвое выросло количество подключений.
 
Оператор связывает рост с использованием цифровых каналов коммуникаций с абонентами. В этом году доля продаж через digital в компании увеличилась почти втрое по сравнению с прошлым годом. К концу 2017 года доля клиентов, подключенных к услугам через digital, выросла до 40%, в то время как в 2016 году этот показатель составлял 20%.
 
В частности, действующим и потенциальным абонентам оператора для получения онлайн-консультаций по вопросам подключения услуг и обслуживания доступен  сервис  в мессенджерах.  Для этих же целей  компания усовершенствовала  онлайн-чат на сайте и сервис самообслуживания "Личный кабинет".
 
"Политика нашей компании заключается в том, чтобы дать возможность абоненту выбирать тот канал коммуникаций, который ему больше всего подходит, - отметила директор по продажам услуг и обслуживанию на массовом рынке Любовь Кленова. - Поэтому помимо использования digital-инструментов клиент может подключить  услуги или получить консультацию по телефону через специалистов контактного центра. Как показали результаты проведенного нами опроса, некоторые  наши абоненты по-прежнему предпочитают живое общение".
 
В компании отметили и другие факторы, которые способствовали росту продаж услуг в сегменте B2C. Среди них названы продвижение пакетных предложений, ни которые приходится более 80% всех подключений оператора, отказ от акционных предложений с начальной низкой стоимостью услуг, проактивная работа с новыми абонентами.


Источник: www.cableman.ru/conten...

Поделиться:
Цифровое кабельное ТВ | Просмотров: 415 | Добавлено: 18.12.2017; 19:39 | Теги: Акадо Телеком




Похожие материалы:



  • Интересное
  • Telesat коменты
--//--
Для данного модуля комментарии отключены
Календарь записей
Поиск по сайту
Информеры
  • Форум
  • OnTV
  • Архив

2х2
ТРО ТВ
Gulli
Cartoon Netwoork
Баскетбол
Спорт on-line
Моя Планета
Домашние животные
Охота и рыбалка
Nat Geo Wild
Discovery
Россия К
ТНВ Татарстан
ТЕТ
ТВ Центр
Домашний
Наш опрос
Как вы попали на сайт?
Всего ответов: 649
Статистика

Онлайн всего: 18
Гостей: 18
Пользователей: 0
Яндекс.Метрика