ИЗМЕНЕНИЯ В ПАКЕТАХ И КАНАЛАХ ПРЕДЛОЖЕНИЯ XTRA TV С 01 МАРТА 2014 ГОДА
Уважаемые абоненты!
С 01.03.14 распространение пакета Спортивный+ прекращается. Приостановление распространения каналов пакета является вынужденной мерой, связанной с реорганизацией существующего пакетного предложения. Начиная с 20.02.2014 года заказ указанного пакета для существующих абонентов получающих оплачиваемый доступ к услуге невозможен.
Помимо этого в стандартном тематическом пакете Фильмовый телеканал TV XXI будет заменен на телеканал Sony Sci-Fi, ранее распространяемый в стандартном тематическом пакете Универсальный.
Вместо телеканала Sony Sci-Fi в пакете Универсальный с 01.03.2014 будет добавлен телеканал Travel Channel. Параметры приёма телеканала: спутник Astra 4A (4,9E), частота 12111 МГц, поляризация Н (горизонтальная), символьная скорость 27500 Мсим/сек, FEC 5/6.
Также с указанной даты в стандартный тематический пакет Спортивный добавляется телеканал «Первый Автомобильный». Параметры приёма телеканала: спутник Аmos 2 (4W), частота 10806 МГц, поляризация Н (горизонтальная), символьная скорость 30000 Мсим/сек, FEC 3/4.
Согласно Правил предоставления услуг абонент имеет право вернуть денежные средства направив письменное заявление приложив к нему копию документа удостоверяющего личность, идентификационного кода, факт пополнения лицевого счета на сумму, которая подлежит возврату, а также ответив на контрольные вопросы сотрудника контакт центра. Возврат осуществятся почтовым переводом или на банковский счет. Срок возврата денежных средств - 30 календарных дней с момента обращения. Сумма, внесенная для оплаты просмотра пакета Спортивный+ может быть также использована вами для оплаты других выбранных вами пакетов предложения Xtra TV. Просим извинения за неудобства.
