Абоненты Xtra TV получили полный доступ к «Офису абонента»
Клиенты бренда услуг предоплаченного спутникового телевидения Xtra TV теперь смогут воспользоваться всеми функциями «Офиса абонента» (http://my.xtratv.com.ua/ru/login ). Для этого им необходимо зарегистрироваться в офисе, используя номер уже активированной карты условного доступа Xtra TV.
Абоненты смогут просмотреть существующие лицевые счета или добавить новые. Клиенты также смогут просмотреть состояние этих лицевых счетов: выбранные пакеты, тарифы, статусы карт, необходимую сумму пополнения, баланс. При желании можно будет самостоятельно изменить подписку, добавить или удалить пакеты телеканалов с определенной даты согласно Правил предоставления услуг. Абоненты также смогут проверить статус выполнения оставленных ими заявок в режиме онлайн.
В «Офисе абонента» можно также просмотреть выписку по лицевому счету в электронном виде – историю платежей и начислений, а также сформировать квитанции, которые могут быть распечатаны абонентом самостоятельно для дальнейшей оплаты услуги в банке или ДППЗ «Укрпошта».
Xtra TV продолжает внедрять новые функции и услуги для удобства и комфорта абонентов.
