Именно в этот день, 14 лет назад- в компании появился ее Корпоративный кодекс, содержавший миссию, видение и принципы, которым будет следовать Компания. За 14 лет компания сделала много - в Украине впервые был предложен широкополосный интернет домашним пользователям, впервые запущена услуга кабельного ТВ в цифровом формате, первой среди кабельных операторов создала свой колл-центр,благодаря компании Киев стал первой цифровой столицей в Восточной Европе, первыми запустила пакет HD каналов, первыми получили лицензию и запустили свою IPTV|OTT платформу и еще много чего можно перечислять.
Компании завидовали, компанию ругали и не прощали даже малейших ошибок (а они были, ведь делать что то раньше других - значит не иметь возможности учиться на чьих то ошибках)... Но неизменным всегда оставалась приверженность миссии и принципам работы, которые ценятся в Компании: "Мы открываем мир нашим клиентам, предоставляя качественные и инновационные услуги, работая только законными методами. Мы верим что наш успех - это удовлетворенность наших клиентов, гордость своей работой сотрудников."
И то что мне нравится в ВОЛЕ - слова корпоративного кодекса- не просто пафос, это реальные ежедневные дела, это "упорядоченная суета улья" всего коллектива, направленная на обеспечение непрерывности и качества услуг, которые чаще не заметны клиентам ( так и должно быть, ведь идеальный сервис- это незаметный сервис).
Источник: /www.facebook.com/serg...
Поделиться:
|
