Даже при аккуратном вождении, соблюдении всех правил дорожного движения и своевременном техосмотре и обслуживании авто, транспортное средство может выйти из строя. Чаще всего ломаются те его элементы, которые подвергались повышенным нагрузкам или были деформированы, например, после ДТП. 

Сегодня можно найти автосервисы, которые специализируются на ремонте главным образом авто компании Мерседес. Мастера выполняют целый перечень работ, ознакомиться с которым можно здесь: esp-service.com.ua.

Как определить, подходит ли вам конкретный автосервис? Мы собрали топ критериев, которые следует учитывать, выбирая СТО.

Что говорят об СТО другие водители?

Отзывы и позитивные комментарии об автосервисе - мощный аргумент в его пользу. И не стоит игнорировать, что говорят об автосервисе его клиенты. Комментарии можно прочитать:

1. Непосредственно на сайте автосервиса. Здесь чаще всего можно найти преимущественно положительный отзыв о сотрудничестве с СТО. И не потому, что компании подчищают негативные комментарии. А потому, что с плохими отзывами работают - переделывают работы, оформляют компенсацию и т.д.
2. Комментарии в Гугл, социальных сетях и т.д. Это место, где каждый клиент СТО может оставить свой отзыв. И, если он написан корректно, с соблюдением всех правил конкретной платформы, его опубликуют.
3. На автомобильных форумах. Существуют целые ветки обсуждений, где пользователи форума описывают свой опыт обращения на станцию техобслуживания.

Вы также можете поспрашивать своих знакомых. Особенно тех, которые, как и вы, водят Мерседес.

Где находится автосервис

Неочевидный вопрос, ответ на который также влияет на то, насколько комфортно вам будет сотрудничать с мастерами. Желательно, чтобы СТО находилась в вашем районе. Так вы сможете не тратить много времени на поездку к мастерам, приезжать к ним регулярно для мелкого ремонта, осмотра, консультации и т.д.

Сколько будет стоить ремонт Мерседес

Ключевой фактор выбора станции техобслуживания Мерседес. У каждой компании свои принципы ценообразования. И они могут существенно отличаться, даже если результат будет идентичным. Ищите мастеров, которые:

• предлагают максимально выгодные для вас условия;
• делают скидки, например, своим постоянным клиентам;
• заранее оговаривают окончательную цену услуг – без дополнительных скрытых платежей, которые часто оглашаются по факту проведения работ.

Качество сервиса

Обращаясь на СТО, вы будете сотрудничать с мастерами. И важно, чтобы они были готовы ответить на все интересующие вас вопросы, проговорить, какие виды работ будут проводиться и т.д. 

Хорошая коммуникация - залог того, что вы останетесь довольны результатом. Обращайте также внимание на каналы для обратной связи со специалистами - чем их больше, тем лучше. Сегодня СТО предлагают своим клиентам общение в телефонном режиме, через мессенджеры, по электронной почте и т.д.