Тріолан повідомив про можливі перебої в роботі інтернету та кабельного телебачення
1 лютого 2024 року з 8:00 до 15:00 провайдер Тріолан проводить роботи з перенесення магістральних ліній зв’язку. Це пов’язано з перебудовою кабельної каналізації, яку здійснюють партнери оператора.
У зв’язку з цими роботами в абонентів можлива повна або часткова відсутність доступу до мережі інтернет та сигналу кабельного телебачення.
Разом з тим, користувачі Тріолан стикнулися з проблемою поповнення рахунку. Зокрема на момент публікації новини не працює «Особистий кабінет» за адресою triolan.name. Деякі абоненти також повідомляють про те, що не можуть зайти й на офіційний сайт оператора triolan.com.
«…зараз на жаль виникла технічна проблема, надамо відповідь згодом. Приносимо вибачення за тимчасові незручності», – йдеться у повідомленні одного з операторів технічної підтримки Тріолан у локальному чаті в месенджері Телеграм.
Після завершення технічних робіт доступ до інтернету та кабельного телебачення має бути відновлено.
UPD від 01/02/2024 о 13:50 Оператор відновив роботу «Особистого кабінету». Наразі абоненти вже можуть здійснювати оплату власного тарифного плану.
