| ТОП САЙТА |
| Последние сообщения в разделах форума |
Самые популярные темы |
Последние свежие новости |
Лучшие пользователи форума |
|
|
|
 dex (10360 постов) |
|
|
Новости мобильной связи
| |
| peresihne | Дата: Вс, 21.04.2019, 13:15 | Сообщение # 2191 |
 Супер-Модератор
Группа: Проверенные
Сообщений: 12826
Награды: 13
Репутация: 48
Статус: Offline
| Киевстар не переживает, если деньги абонента уходят на другой счет
Оказывается, оператор Киевстар, мягко говоря, весьма формально подходит к вопросу, если абонент ошибается и случайно переводит деньги на другой
счет. Казалось бы, не может такого быть, чтобы среди миллионов
пользователей мобильной связи за столько лет ее существования не было
подобных ошибок. Наверняка система их устранения отработана мобильными
операторами до автоматизма. Это в наше-то время мобильных технологий,
когда смартфоны в роли электронного кошелька даже в Украине используются
для оплат через POS-терминалы. Об этом пишет Виктор Власов
По его словам, «фатальной» в этой истории стала очередная (каждые 28 дней) оплата клиентом очередного пакета услуг мобильного оператора
«Киевстар», напоминание о которой пришло на мобильник посредством СМС
традиционно на день раньше. То есть оператор сообщил, что «завтра ночью
снимается плата за пакет…», хотя на самом деле снятие денег со счета
должно было произойти (так и вышло в нашем случае) послезавтра. Но
дисциплинированный плательщик (более 15 лет являющийся клиентом
«Киевстара»), зная об этом, все же поспешил заплатить. (Очень уж не
хотелось даже представлять предлагаемую оператором в той же СМС-ке
альтернативу: «Если средств (на счету. — В.В.) будет недостаточно,..
максимальная плата за пакет — 5 грн/день»).
Оплата была произведена буквально сразу после получения СМС-ки — онлайн, через программу Приват-24. Но уже к концу светового дня стало понятно —
что-то не сработало: деньги с карточного счета на оплату пакета
мобильных услуг ушли, а обычной в таких случаях реакции «Киевстара» об
их поступлении не последовало. Самопроверка показала, что клиент при
оплате ввел неправильно одну цифру своего мобильного номера. Стало быть,
пополнил чужой мобильник, собственник которого тоже пользуется услугами
оператора «Киевстар»», — пишет автор.
После обращения в колл-центр диспетчер мобильного оператора признал ошибочную оплату, правда, оптимизма по поводу легкого возврата средств
почему-то не разделял: «Ведь этим занимается специальная служба… Да и
собственник ошибочно пополненной SIM-ки может не согласиться возвращать
деньги… Ждать решения вопроса придется около недели».Но ждать неделю не пришлось, — СМС-отписка поступила на следующий же день. Увы, в ней сообщалось: «Ваш запрос на перенесение ошибочного
платежа не может быть выполнен. С уважением, «Киевстар».«Последний бастион сомнений был разрушен после самостоятельного звонка клиента по номеру, на который он ошибочно оплатил средства. А с ними — и
страшилки о том, что собственником «неправильного» номера может быть
«неадекват», который на все официальные уговоры сотрудников «Киевстара»
наотрез отказался вернуть деньги, — отмечает Власов. — Трубку поднял
добродушный человек. Он сразу же подтвердил, что вчера ему поступили
чужие деньги на счет мобильного номера. И он готов их тут же вернуть
обратно. Что и было, в конце концов, сделано»
Автор указівает, что у компании был шанс, приложив минимальные усилия, на деле показать клиенту, как высоко его ценят. Увы, этим шансом
оператор не воспользовался. Естественно, что первой эмоциональной
реакцией клиента было сменить оператора или при случае «унести» свой
номер к конкуренту. Но сомнительно, что такой переход решит проблему
отношений клиент-оператор. Ведь и другие операторы тоже не святоши.
Компьютер думает так,как думает его хозяин.
Сообщение отредактировал peresihne - Вс, 21.04.2019, 13:18 |
| |
|
|
| Странник | Дата: Пн, 22.04.2019, 08:09 | Сообщение # 2192 |
 Супер-Модератор
Группа: Модераторы
Сообщений: 41903
Награды: 24
Репутация: 74
Статус: Offline
| Business Insider составил рейтинг 20 лучших смартфонов
Американское издание Business Insider составило рейтинг 20 лучших смартфонов в мире. Первой место в списке заняло устройство OnePlus 6T от одноименной компании.
Смартфон поступил в продажу осенью 2018 года. Издание поясняет, что у него отсутствуют многие современные технологические особенности других гаджетов — водонепроницаемость, сверхширокоугольный объектив или беспроводная зарядка. Но у устройства прекрасный внешний вид, и оно выполняет все базовые функции смартфона (съемка, запуск приложений и быстрая зарядка) «слишком хорошо». Кроме того, устройство стоит $550 — дешевле других смартфонов последнего поколения
Выше себя не ищи, крепче себя не испытывай!
|
| |
|
|
| Странник | Дата: Пн, 22.04.2019, 09:17 | Сообщение # 2193 |
|
Супер-Модератор
Группа: Модераторы
Сообщений: 41903
Награды: 24
Репутация: 74
Статус: Offline
| Samsung отложила запуск Galaxy Fold в Азии после сообщений о дефектах
На смартфон с первым в мире сгибающимся безрамочным экраном пожаловались журналисты, которые получили его для тестирования. В компании после этого решили отложить запуск смартфона на рынки в Гонконге и Шанхае
Samsung Galaxy Fold (Фото: Simon Nagel / DPA / Picture-Alliance / ТАСС)
Южнокорейская Samsung Electronics отложила свои медиамероприятия в Гонконге и Шанхае по случаю запуска на рынок нового гнущегося смартфона Galaxy Fold. Об этом сообщает Financial Times (FT). Презентации, по данным газеты, планировалось провести на этой неделе.
Подобный шаг, напоминает издание, Samsung предприняла после того, как несколько журналистов, которые получили новый аппарат для тестирования, пожаловались на поломку устройства через несколько дней после начала использования.
В самой компании, отмечает FT, сообщили, что мероприятия отложены, но причину объяснять не стали.
Выше себя не ищи, крепче себя не испытывай!
|
| |
|
|
| Странник | Дата: Пн, 22.04.2019, 09:22 | Сообщение # 2194 |
|
Супер-Модератор
Группа: Модераторы
Сообщений: 41903
Награды: 24
Репутация: 74
Статус: Offline
| 5G-манифест McKinsey: 5 принципов перехода на новый уровень связи
Операторы связи готовятся к переходу на 5G, разрабатывая технологическую основу и продумывая пилотные стратегии, но их коммерческие планы туманны. Эксперты McKinsey вывели пять принципов перехода на 5G и подготовки к нему
Фото: Simon Dawson / Bloomberg
Стандарт мобильной связи пятого поколения (5G, fifth generation) — это новый этап развития технологий, который призван расширить возможности доступа в интернет через сети радиодоступа.
Выше себя не ищи, крепче себя не испытывай!
|
| |
|
|
| peresihne | Дата: Вт, 23.04.2019, 20:07 | Сообщение # 2195 |
|
Супер-Модератор
Группа: Проверенные
Сообщений: 12826
Награды: 13
Репутация: 48
Статус: Offline
| Vodafone расширил покрытие в 18 областях
Vodafone расширил 4G-покрытие в Украине. На прошлой неделе мобильный оператор подключил к сети четвертого поколения 90 населенных пунктов в 18 областях,
Согласно данным, доступ к LTE-сети получили города и села Днепропетровской, Донецкой, Ивано-Франковской, Киевской, Кировоградской, Луганской, Львовской, Николаевской, Одесской, Полтавской, Сумской, Тернопольской, Харьковской, Херсонской, Черкасской, Хмельницкой, Черновицкой и Черниговской областей.
Отмечается, что на сегодня 57% украинцев могут воспользоваться скоростным интернетом по технологии 4G в 24 областях Украины.
Напомним, в начале месяца Vodafone подключил к LTE-сети 40 городов и сел в 12 областях.
Компьютер думает так,как думает его хозяин.
|
| |
|
|
| peresihne | Дата: Вт, 23.04.2019, 20:08 | Сообщение # 2196 |
|
Супер-Модератор
Группа: Проверенные
Сообщений: 12826
Награды: 13
Репутация: 48
Статус: Offline
| Київстар продемонстрував базову станцію для мереж 5G
Нове обладнання дозволяє збільшити ємність одного LTE-стільника до 6,5 разів.Базова станція, обладнана за новою технологією Massive MIMO (багатопроменева активна антенна система), встановлена для тестування в мережі Київстар в районі Національного технічного університету. Massive MIMO — це ключова технологія для мереж 5G зв’язку. Вона дозволяє отримати значно більші переваги як у швидкості бездротової передачі даних, так і надійності з’єднань, використовуючи значно більшу кількість антен на базовій станції.
Так, базова станція використовує вбудовану антену з 32 прийомо передавачами, які працюють одночасно, що дозволяє сформувати багато цифрових потоків і у рази збільшити ємність базової станції. Як коментує президент Київстару Олександр Комаров, «компанія упевнено рухається у розвиток нових технологій, і вже зараз використовує найбільш інноваційні рішення в Україні». По мірі розвитку мереж LTE, попит на високошвидкісний мобільний інтернет зростає дуже високими темпами. Наприклад, з 2015 по 2018 роки обсяги дата-трафіку в мережі Київстар зросли на 1500%. А в березні 2019 року абоненти використали більше мобільного інтернету (45 Петабайтів), ніж за весь 2016 рік. Після завершення процесу сертифікації та реєстрації в Україні нового обладнання, компанія буде впроваджувати його у місцях з високою концентрацією мобільного трафіку, наприклад – стадіонах, концертних майданчиках, місцях проведення масових заходів, тощо.
Довідка про Київстар: Київстар – український оператор телекомунікацій, що надає послуги зв’язку та передачі даних на основі широкого спектру мобільних та фіксованих технологій, у тому числі для 3G і 4G зв’язку. Послугами оператора користуються понад 26,4 млн абонентів. За даними дослідження міжнародної компанії Ookla, в мережі Київстар середня швидкість мобільного інтернету найбільша в Україні. Акціонери Київстар – міжнародна Група VEON, офіс в Нідерландах. Акції Групи знаходяться в на фондових біржах NASDAQ (Нью-Йорк) та Euronext (Амстердам).Київстар понад 20 років працює в Україні. Компанія є платником податків № 1 галузі зв’язку та входить у ТОП-20 найбільших платників податків України.
Компьютер думает так,как думает его хозяин.
|
| |
|
|
| peresihne | Дата: Вт, 23.04.2019, 20:08 | Сообщение # 2197 |
|
Супер-Модератор
Группа: Проверенные
Сообщений: 12826
Награды: 13
Репутация: 48
Статус: Offline
| В Ирландии телеком-оператор принял «политику трёх ударов» в защите прав интеллектуальной собственности
Vodafone Ireland согласился на так называемый режим «трех ударов» для борьбы с воровством контента.Телеком-провайдер будет передавать правообладателям данные тех клиентов, кто трижды был замечен в просмотре-прослушивании нелегального контента, чтобы те могли обратиться в суд. Первые два сообщения от провайдера пользователю — информационные, предупреждающие.
За такой подход интернет-провайдеров Ирландская Ассоциация Музыки (IRMA) боролась больше 10 лет. Правообладатели применяли механику notice-and-takedown, отслеживали предполагаемых нарушителей и отправляли жалобы их интернет-провайдерам. Которые, в свою очередь, должны были перенаправить их своим клиентам и, в случае игнорирования, за этим следовал суд и отключение от интернета.
Судья Роберт Хотон, который рассматривал эти иски, высказался в том плане, что «кнут работает» и предположил, что когда нарушители закона сталкиваются с потерей анонимности, этого достаточно, чтобы они исправились.
Украинское подразделение компании заявляет, что руководствуется едиными международными стандартами деятельности группы Vodafone, которые являются обязательными для всех стран присутствия Vodafone.
«Мы работаем в соответствии с законами нашей страны, а также с международным законодательством, которое распространяется на нашу деятельность, — комментирует Виктория Рубан, ССО Vodafone UA. — К нарушению законов кем бы то ни было относимся резко отрицательно. Мы — за соблюдение законов, цивилизованное ведение бизнеса и ответственное пользование услугами».
Виктория Рубан указывает на разработанную в Украине политику честного пользования телеком-услугами, которая предполагает равный доступ всех клиентов к инфраструктуре и сервисам Vodafone и честное пользование ими.
Другие украинские телеком-провайдеры также подтвердили приверженность законам и цивилизованному ведению бизнеса.
lifecell заверил, что компания всегда действует исключительно в рамках законодательства и на этой основе строит свои отношения с абонентами и партнерами.
«Київстар» также подтвердил, что сотрудничает исключительно с партнёрами, которые имеют права на информационно-развлекательный контент и поддерживают культуру ответственного использования интернета.
Британский бренд Vodafone — одна из крупнейших мировых телекоммуникационных компаний (работает в 26 странах) и представляет в Украине одного из ведущих мобильных операторов, который обслуживает 20,9 млн абонентов.
Компьютер думает так,как думает его хозяин.
|
| |
|
|
| peresihne | Дата: Вт, 23.04.2019, 20:08 | Сообщение # 2198 |
|
Супер-Модератор
Группа: Проверенные
Сообщений: 12826
Награды: 13
Репутация: 48
Статус: Offline
| Запущенная в Южной Корее коммерческая 5G-сеть не оправдала ожиданий потребителей
В начале этого месяца на территории Южной Кореи была запущена первая коммерческая сеть связи пятого поколения. Один из недостатков действующей системы кроется в необходимости использования большого количества базовых станций. На данный момент на территории Южной Кореи введено в эксплуатацию недостаточное количество базовых станций, которые могли бы обеспечить стабильную работу сети.
что рядовые пользователи жалуются на низкий уровень качества при работе с 5G-сетями. Некоторые клиенты обратили внимание на то, что предоставляемые им услуги не такие быстрые и безопасные, как говорилось в рекламе.
Крупнейшие южнокорейские операторы связи признают наличие проблемы и обещают в будущем повысить качество предоставляемых услуг. Представители компаний SK Telekom, Korea Telecom и LG Uplus публично подтвердили наличие проблем внутри собственных сетей 5G. На выходных правительство страны объявило о том, что для оперативного решения проблем каждую неделю будет проводиться совещание с операторами связи и производителями устройств, предназначенных для 5G-сетей. В рамках первого совещания, намеченного на сегодня, планируется разработать план по скорейшему устранению сбоев в работе 5G. Кроме того, будет рассмотрен вопрос дальнейшего распространения сетей связи пятого поколения внутри страны.
Ранее корейское правительство вместе с местными телекоммуникационными компаниями обязалось построить полноценную национальную 5G-сеть в течение трёх лет. До 2022 года на эти цели планируется потратить 30 трлн вон, что приблизительно равно $26,4 млрд.
Компьютер думает так,как думает его хозяин.
|
| |
|
|
| peresihne | Дата: Вт, 23.04.2019, 20:09 | Сообщение # 2199 |
|
Супер-Модератор
Группа: Проверенные
Сообщений: 12826
Награды: 13
Репутация: 48
Статус: Offline
| МТС запустил акцию "Ходи и находи!" для любителей пеших прогулок МТС запускает специальную акцию «Ходи и находи!»читать дальше для ценителей пеших прогулок. Участникам необходимо пройти 60 000 шагов в течение 7 дней. Всем справившимся с заданием достанутся 10 ГБ интернета или 1000 минут внутри сети на выбор.
Бонусы можно получать каждые 7 дней в период проведения акции. Гигабайты и минуты предоставляются также на 7 дней.
Чтобы поучаствовать в акции, нужно:
1.Установить или открыть мобильное приложение «Мой МТС».
2. Перейти в раздел «Ходи и находи!».
3. Принять условия акции и выбрать бонус.
4. Для подсчета шагов «Мой МТС» использует данные из приложений «Google Fit» — для Android или «Здоровье» — для IOS. Если у вас не установлено одно из этих приложений, нужно его установить и дать «Мой МТС» к нему доступ. Для этого достаточно вернуться в раздел акции в «Мой МТС» и следовать инструкциям на экране.
В приложении «Мой МТС» в разделе акции «Ходи и находи!» будет сохраняться информация о пройденном вами количестве шагов и дата завершения очередного семидневного периода.
Акция уже доступна для пользователей Android. Для пользователей iOS она будет доступна в ближайшее время.
Компьютер думает так,как думает его хозяин.
|
| |
|
|
| peresihne | Дата: Вт, 23.04.2019, 20:10 | Сообщение # 2200 |
|
Супер-Модератор
Группа: Проверенные
Сообщений: 12826
Награды: 13
Репутация: 48
Статус: Offline
| 15 лет вместе с ТЕЛЕ2 Курский филиал телекоммуникационной компании Tele2 в этом году отмечает свое 15-летие.читать дальше Мобильный оператор, являющийся одним из самых востребованных и любимых в регионе, продолжает активно развиваться и радовать своих абонентов новыми инновационными тарифными предложениями и все возрастающим качеством предоставляемых услуг.
Всегда на связи
Жители Курской области стали одними из первых в России, кто по достоинству оценил преимущества данного оператора. Официально запуск сети Tele2 состоялся в регионе в апреле 2004 года. С тех пор, на протяжении всех 15 лет, она непрестанно совершенствовалась и продолжает наращивать обороты.
- За это время компания прошла путь от небольшого регионального оператора до федерального, который теперь задает общие стандарты, меняя рамки всего телеком рынка, - отмечает коммерческий директор курского филиала Tele2 Максим Мартынов. - Мы развивались с технической точки зрения, с позиции улучшения качества покрытия, а также развития дистрибуции. Все идет к оптимизации розничной сети, к формированию полноценных, красивых и удобных для абонентов салонов сотовой связи. На текущий момент в Курске и области действует 35 объектов монобрендовой розницы, а общее число точек продаж превысило 750.
Наряду с модернизацией уже имеющихся базовых станций, оператор продолжает расширять территорию покрытия путем строительства новых объектов телекоммуникации. Благодаря колоссальным вложениям в развитие сети, услуги голосовой связи сегодня доступны 97 процентам жителей Курской области, а зона действия беспроводной высокоскоростной передачи данных стандартов 3G, 4G и LTE распространилась практически до каждого, даже небольшого населенного пункта. За прошлый год количество пользователей мобильного интернета ТЕЛЕ2 увеличилось на 23 процента. При этом общий объем трафика превысил 113 процентов. Секрет такого успеха не только в привлекательной цене, но и в скорости мобильного интернета четвертого поколения. При среднем значении 10 Мбит в секунду она может превышать его семикратно.
Будущее - за «умными» тарифами
ТЕЛЕ2 регулярно обновляет линейку тарифов, приятно удивляя своих пользователей все новыми выгодными предложениями. Так, в апреле в розничной сети появился так называемый «умный» тариф, который на основании предпочтений и потребностей абонента сам подстраивается под него.
- Если вы потребляете больше гигабайт интернета, но меньше звоните, система уведомит об этом и предложит при сохранении абонентской платы пользоваться наиболее подходящим вам наполнением, - рассказал подробнее Максим Мартынов. - При этом все особенности тарифа, включая сохранение и перенос остатков, сохраняются. Также в конце прошлого года мы дали нашим абонентам возможность делиться мегабайтами, эта надстройка пользуется большой популярностью. В целом внутри сети наши абоненты разговаривают бесплатно и без ограничений по времени. Плюс к тому, у каждого наверняка случается ситуация, когда баланс на телефоне отрицательный или нулевой, но возможность быть всегда на связи с родными и друзьями остается посредством бесплатных социальных сетей и WatsApp.
Руководство компании и в дальнейшем собирается поддерживать такие «взрывные» инновационные проекты, которые будут и менять сознание потребителя, и подстраиваться под него, чтобы тарифы стали еще более интеллектуальными, приближенными и дружелюбными к человеку. Достигнуть этого удастся путем тесного взаимодействия профессиональной команды Tele2 и руководства Курской области.
- В феврале на инвестиционном форуме в Сочи с Администрацией Курской области мы подписали соглашение о сотрудничестве, - поделился новостью директор курского филиала Tele2 Олег Бударин. – В этом году нами будет реализован большой пул строительства объектов связи, который предполагает вложение нами в развитие телекоммуникационной инфраструктуры региона порядка 440 миллионов рублей.
Компьютер думает так,как думает его хозяин.
|
| |
|
|
|
