ТОП САЙТА |
Последние сообщения в разделах форума |
Самые популярные темы |
Последние свежие новости |
Лучшие пользователи форума |
|
|
|
dex (10360 постов) |
|
Новости Триколор ТВ
| |
HDTV | Дата: Чт, 27.12.2012, 02:11 | Сообщение # 801 |
Куратор
Группа: Пользователи
Сообщений: 189
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
| 26 декабря началось тестовое вещание телеканала в формате высокой четкости.
«Россия HD» - первый телеканал производства ВГТРК в формате высокой четкости. Зрителям станут доступны в формате HD самые популярные и любимые программы, документальные фильмы, шоу и конкурсы, а так же выпуски информационных программ.
Абонентам «Триколор ТВ» телеканал будет доступен в составе первого HD-мультиплекса.
Для настройки телеканала нажмите «Menu» на пульте ДУ вашего приемника, выберите пункт «Поиск каналов «Триколор ТВ» => «OK» и произведите обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора
|
|
|
|
Странник | Дата: Пт, 28.12.2012, 19:56 | Сообщение # 802 |
 Супер-Модератор
Группа: Модераторы
Сообщений: 41903
Награды: 24
Репутация: 74
Статус: Offline
| Режим работы Службы поддержки абонентов "Триколор ТВ" в период новогодних каникул
С 31.12.2012 по 08.01.2013 изменяется режим работы Службы поддержки абонентов "Триколор ТВ".
1. Телефоны 8 (812) 332 34 98, 8 (800) 500 0123, а также онлайн-консультант:
31.12.12 – до 21:00 по московскому времени 01.01.13 – с 20:00 по московскому времени с 02.01.13 и далее - круглосуточно
2. Остальные горячие линии:
31.12.12 – до 21:00 по московскому времени 01.01.13 – выходной 02.01.13 и далее – в соответствии с обычным режимом работы с 10:00 до 22:00 по московскому времени
Выше себя не ищи, крепче себя не испытывай!
|
|
|
|
Странник | Дата: Пт, 28.12.2012, 19:57 | Сообщение # 803 |
 Супер-Модератор
Группа: Модераторы
Сообщений: 41903
Награды: 24
Репутация: 74
Статус: Offline
| Задержка в осуществлении активации услуг и проведении платежей
В настоящее время по техническим причинам зачисление платежей и активация пакетов телеканалов после оплаты может происходить с задержкой до 24 часов .
Приносим извинения за временные неудобства.
Выше себя не ищи, крепче себя не испытывай!
|
|
|
|
Странник | Дата: Чт, 03.01.2013, 15:17 | Сообщение # 804 |
 Супер-Модератор
Группа: Модераторы
Сообщений: 41903
Награды: 24
Репутация: 74
Статус: Offline
| ВАЖНО! Изменения в Условиях оказания услуг
С 14 января 2013 года вступает в силу новая редакция Условий оказания услуг "Триколор ТВ".
Изменения коснулись Приложения №2 к Условиям оказания услуг "Триколор ТВ".
В частности:
1. С 14.01.13 вводится новый тариф на услугу "Наш Футбол": 500 руб. за 90 дней просмотра.
С актуальной редакцией Условий оказания услуг вы сможете ознакомиться в разделе «Правила и тарифы».
Выше себя не ищи, крепче себя не испытывай!
|
|
|
|
Странник | Дата: Чт, 03.01.2013, 15:17 | Сообщение # 805 |
 Супер-Модератор
Группа: Модераторы
Сообщений: 41903
Награды: 24
Репутация: 74
Статус: Offline
| Важно! С 17 января 2013 по 7 февраля 2013 года обновление программного обеспечения приемников через спутник
С 17 января по 7 февраля 2013 года проводится обновление ПО приёмников GS 8302 со спутника.
С 17 января по 7 февраля 2013 года со спутника Eutelsat 36A(W4) будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемников моделей GS 8302, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Зрители «Триколор ТВ» смогут обновить ПО приемника в любое время в период с 17 января по 7 февраля 2013 года.
ПО предназначено для обновления оборудования с версией ПО приемника – 0.20.30 и версией ПО модуля 02.00.11.
Перед проведением обновления необходимо проверить версии программного обеспечения приемника и модуля («Меню» => Статус») убедитесь, что версия программного обеспечения вашего приемника соответствует версии 0.20.30, а версия модуля — 02.00.11. По окончании обновления версия программного обеспечения приемника должна измениться на 0.20.107.
Провести обновление в автоматическом режиме можно с 17 января по 7 февраля 2013 года. По окончании этого срока приёмники с устаревшими версиями ПО могут работать некорректно. Бесперебойный просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на таких приёмниках может быть возобновлён только после установки новой версии ПО. До 7 февраляновую версию можно установить в режиме автоматического обновления со спутника, либо самостоятельно, скачав файлы ПО с сайта «Триколор ТВ». После 7 февраля– скачав файлы с сайта или обратившись к авторизованному дилеру «Триколор ТВ».
Инструкцию по обновлению программного обеспечения приемников модели GS 8302 можно найти здесь.
Описание новой версии ПО:
Новое ПО призвано повысить уровень защищённости приёмного оборудования и обеспечить стабильность его работы, а также сделать его эксплуатацию при просмотре пакетов телеканалов и пользовании дополнительными сервисами «Триколор ТВ» более удобной.
В ПО добавлен новый функционал в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Некоторые кнопки получили дополнительные функции, так, например, нажатие Красной кнопки вызывает описание выбранного фильма, Зеленой – варианты сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтой - список фильмов, на которые был установлен таймер, Синей - список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара.
Для удобства абонентов меню «Статус» было переработано. После обновления абоненту будут доступны два варианта отображения информации:
- краткий (содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID) - отображается при переходе в пункт меню «Статус»;
- расширенный (содержит всю информацию о приёмнике) - вызывается нажатием Красной кнопки («F1» или «i») на пульте ДУ во время нахождения в меню «Статус».
Также был переработан общий список телеканалов (отображающийся на экране телевизора при нажатии кнопки «ОК»). Теперь вы сможете группировать телеканалы по тематическим категориям, таким как Развлекательные, Деловые, Познавательные, Телемагазины, Иностранные, и другие. Переключение по категориям осуществляется Зеленой кнопкой на пульте ДУ из общего списка телеканалов.
Обучающий ролик об обновлении программного обеспечения вы можете посмотреть в эфире обучающего телеканала «Телеинструктор» и в разделе «Видеоинструкции» на нашем сайте.
Также на нашем сайте вы можете ознакомиться с Инструкцией по обновлению.
Выше себя не ищи, крепче себя не испытывай!
|
|
|
|
HDTV | Дата: Пт, 11.01.2013, 10:47 | Сообщение # 806 |
Куратор
Группа: Пользователи
Сообщений: 189
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
| Перерывы в вещании телеканалов
11.01.2013 с 01:45 с 11:00 до 12:00 по московскому времени в связи с профилактическими работами на оборудовании технологических партнёров "Триколор ТВ" возможны перерывы в вещании телеканалов "Стиль и Мода", "Домашний Магазин" и "ТТС"
|
|
|
|
HDTV | Дата: Вт, 15.01.2013, 01:29 | Сообщение # 807 |
Куратор
Группа: Пользователи
Сообщений: 189
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
| Профилактика системы регистрации
15.01.2013 в период с 00:00 до 06:00 по московскому времени будет проводиться профилактика системы регистрации.
В указанный период будет приостановлена обработка запросов на регистрацию абонентов/активацию карт оплаты. Просим вас перенести регистрацию/активацию на другое время.
|
|
|
|
HDTV | Дата: Ср, 16.01.2013, 13:05 | Сообщение # 808 |
Куратор
Группа: Пользователи
Сообщений: 189
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
| Важно! С 17 января 2013 по 7 февраля 2013 года обновление программного обеспечения приемников через спутник
Напоминаем, что с 17 января по 7 февраля 2013 года проводится обновление ПО приёмников GS 8302 со спутника.
С 17 января по 7 февраля 2013 года со спутника Eutelsat 36A(W4) будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемников моделей GS 8302, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Зрители «Триколор ТВ» смогут обновить ПО приемника в любое время в период с 17 января по 7 февраля 2013 года.
ПО предназначено для обновления оборудования с версией ПО приемника – 0.20.30 и версией ПО модуля 02.00.11.
Перед проведением обновления необходимо проверить версии программного обеспечения приемника и модуля («Меню» => Статус») убедитесь, что версия программного обеспечения вашего приемника соответствует версии 0.20.30, а версия модуля — 02.00.11. По окончании обновления версия программного обеспечения приемника должна измениться на 0.20.107.
Провести обновление в автоматическом режиме можно с 17 января по 7 февраля 2013 года. По окончании этого срока приёмники с устаревшими версиями ПО могут работать некорректно. Бесперебойный просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на таких приёмниках может быть возобновлён только после установки новой версии ПО. До 7 февраляновую версию можно установить в режиме автоматического обновления со спутника, либо самостоятельно, скачав файлы ПО с сайта «Триколор ТВ». После 7 февраля– скачав файлы с сайта или обратившись к авторизованному дилеру «Триколор ТВ».
Инструкцию по обновлению программного обеспечения приемников модели GS 8302 можно найти здесь.
Описание новой версии ПО:
Новое ПО призвано повысить уровень защищённости приёмного оборудования и обеспечить стабильность его работы, а также сделать его эксплуатацию при просмотре пакетов телеканалов и пользовании дополнительными сервисами «Триколор ТВ» более удобной.
В ПО добавлен новый функционал в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Некоторые кнопки получили дополнительные функции, так, например, нажатие Красной кнопки вызывает описание выбранного фильма, Зеленой – варианты сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтой - список фильмов, на которые был установлен таймер, Синей - список фильмов, которые будут доступны к просмотру при следующем обновлении репертуара.
Для удобства абонентов меню «Статус» было переработано. После обновления абоненту будут доступны два варианта отображения информации:
- краткий (содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID) - отображается при переходе в пункт меню «Статус»;
- расширенный (содержит всю информацию о приёмнике) - вызывается нажатием Красной кнопки («F1» или «i») на пульте ДУ во время нахождения в меню «Статус».
Также был переработан общий список телеканалов (отображающийся на экране телевизора при нажатии кнопки «ОК»). Теперь вы сможете группировать телеканалы по тематическим категориям, таким как Развлекательные, Деловые, Познавательные, Телемагазины, Иностранные, и другие. Переключение по категориям осуществляется Зеленой кнопкой на пульте ДУ из общего списка телеканалов.
Обучающий ролик об обновлении программного обеспечения вы можете посмотреть в эфире обучающего телеканала «Телеинструктор» и в разделе «Видеоинструкции» на нашем сайте.
|
|
|
|
HDTV | Дата: Ср, 16.01.2013, 13:16 | Сообщение # 809 |
Куратор
Группа: Пользователи
Сообщений: 189
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
| «Триколор ТВ» подключил к телевидению высокой четкости миллион абонентов
12 января 2013 года число подписчиков HD-мультиплекса «Триколор ТВ» достигло 1 миллиона – это приблизительно две трети от общего числа российских пользователей телевидения высокой чёткости (HDTV).
Благодаря стремительному росту числа подписчиков HD-мультиплекса «Триколор ТВ» Россия всего за полгода переместилась с 15-й на 8-ю строчку общеевропейского рейтинга стран по количеству пользователей телевидения высокой чёткости, уступая лишь Франции, Великобритании, Польше, Италии, Германии, Бельгии и Португалии. По прогнозам британских аналитиков IHSScreenDigest, уже к концу 2016 года Россия с 13,1 млн. пользователей HDTVвыйдет на второе место в Европе после Франции (16,9 млн. HD-абонентов).
«В декабре зафиксирована рекордная скорость новых подключений – каждые три секунды аудитория «Триколор ТВ» увеличивалась на одно домовладение», - отмечает генеральный директор «Триколор ТВ» Александр Макаров.
На текущий момент HD-мультиплекс «Триколор ТВ» насчитывает 25 телеканалов. В декабре 2012 года в состав мультиплекса вошли «чёткие» версии главных российских телеканалов – «Первый HD» и «Россия HD». В «Триколор ТВ» подчёркивают, что с их появлением мультиплекс можно считать полностью сформированным. «Впечатляющий рост числа подписчиков HD-мультиплекса «Триколор ТВ» доказывает, что запуск версий популярных телеканалов в формате высокой чёткости целесообразен, несмотря на высокие затраты на производство качественного HD-контента, - считает Юлия Шахманова, директор по контенту «Триколор ТВ». – HDTV стремительно становится услугой массового спроса, что открывает перед российскими телеканалами новые горизонты».
Однако есть и обратная сторона медали: в компании опасаются, что рост популярности HDTV уже в ближайшее время может стать поводом для спекуляций со стороны участников рынка. Речь идет, в первую очередь, о так называемом «псевдо-HD», когда исходный контент стандартного разрешения «дотягивается» до высокого разрешения при помощи технической обработки, известной как HD-upscaling. «Гипотетически оператор, стремясь привлечь пользователя, может предложить и 200 HD-телеканалов, однако такой пакет на 95% будет наполнен псевдо-HD, имеющим мало общего с телевидением высокой чёткости. Это лукавство, заметное невооруженным глазом, - говорит Шахманова. – Производство телеканала высокой чёткости требует более высоких затрат, и оттого велик соблазн сэкономить на качестве, используя HDupscale вместо «честного» HD. Мы крайне требовательны к качеству исходного HD-сигнала, и при отборе кандидатов для нашего мультиплекса отдаём твёрдое предпочтение телеканалам, в сетке которых upscale отсутствует или сведён к минимуму».
Между тем в «Триколор ТВ» признают, что на сегодняшний день не все каналы в составе HD-мультиплекса соответствуют требованиям оператора. «Мы осуществляем постоянный мониторинг технического качества сигнала HD-телеканалов в составе пакета, и трём телеканалам уже направлены письма, рекомендующие привести качество сигнала в соответствие с нашими стандартами, - говорит технический директор «Триколор ТВ» Игорь Коцарев. – Если положительных изменений не последует, в составе HD-мультиплекса возможны ротации».
|
|
|
|
HDTV | Дата: Ср, 23.01.2013, 18:29 | Сообщение # 810 |
Куратор
Группа: Пользователи
Сообщений: 189
Награды: 0
Репутация: 0
Статус: Offline
| Перерывы в вещании радиоканала "Ru FM"
Уважаемые абоненты! 23.01.2013 г. c 13:25 в связи с проблемами у технологических партнеров "Триколор ТВ", возможны перерывы в вещании радиоканала "Ru FM"
|
|
|
|
|