Sky Italia относительно справляется с кризисом. У итальянского оператора платного телевидения на конец 2022 года было 4,1 млн абонентов , из которых 3,3 млн были абонентами ТВ-услуг, а 800 000 — абонентами. потоковые клиенты ( СЕЙЧАС ) и другие сервисы. Sky Italia фиксирует сокращение абонентской базы на 300 000 человек. по сравнению с 2021 годом.

В 2020 году общее количество клиентов Sky Italia составило 4,2 миллиона 700 тысяч человек. СЕЙЧАС подписчиков, что дает почти 5 миллионов пользователей. Затем, в результате последствий COVID и потери прав на итальянский футбол Серии А, в 2021 году оператор зафиксировал резкое снижение до 3,6 млн подписчиков и 700 000. СЕЙЧАС пользователи (всего 4,4 миллиона).

После закрытия предложения Sky DTT с 1 апреля 2022 года (его воспользовались 181 000 клиентов) снижение продолжилось, несмотря на усилия компании по перенаправлению клиентов на онлайн-сервисы.

В сентябре 2022 года у Sky Italia было 4,2 миллиона подписчиков.
По данным экономической газеты ItaliaOggi , в конце 2022 года итальянский оператор все еще испытывает потерю клиентов. Их общее число достигает 4,1 млн., из них ок. 3,3 миллиона приходятся на телевизионные сделки, а остальные — на NOW и другие сервисы.

На фоне насильственной революции на рынках развлечений, захваченной ОТТ, платному телевидению Comcast удалось сохранить критическую клиентскую базу в Италии. Этому способствовало снижение цен для удержания клиентов (например, введение профилей Sky Smart ), что, в свою очередь, привело к снижению среднемесячного дохода на одного абонента. Общие доходы в 2022 финансовом году, вероятно, сократятся (в 2021 году они составили 2,613 млрд евро, снижение на 9,5% по сравнению с 2020 годом).

Именно по этим причинам компания все чаще исследует альтернативные направления деятельности, такие как ТВ-платформа.Sky Glass (представлено в Италии в сентябре 2022 г.) или подписки на подключение к Интернету Sky Wi-Fi . . В Великобритании компания предложила услугу для телефонов Sky Mobile и в ближайшие месяцы запустит страховые пакеты Sky Protect .

В 2022 году выручка группы Sky в общеевропейском масштабе составила 179 миллиардов долларов США.  (на 11,5% меньше, чем в 2021 г.) Однако после вычета расходов, девальвации и амортизации он зафиксировал отрицательный результат в размере 643 млн долларов после более чем 1 млрд долларов. в 2021 году.