Московский провайдер «Акадо Телеком» отмечает рост подключений в сегменте комплексных услуг. По данным оператора, на конец мая-начало июня 2015 года количество продаж пакетных предложений «интернет+телевидение» увеличилось более чем на 30% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

Помимо этого, в «Акадо» говорят об увеличении доли комплексных тарифов на 15% в июне по сравнению с предыдущим месяцем текущего года. «Снижение интереса к "моноуслугам" и популярность пакетных предложений - это тенденции рынка, связанные с потребностью клиента получать все и сразу по выгодной цене и желанием оператора оптимизировать расходы», - говорит директор по продажам услуг на массовом рынке «Акадо Телеком» Алексей Гришин.

В «Акадо Телеком» прогнозируют дальнейшую популяризацию пакетных предложений и расширение их состава: помимо традиционных услуг многие абоненты уже пользуются различными дополнительными сервисами («родительский контроль», «умный дом», услуги видеонаблюдения и охранно-пожарной сигнализации).

Такой прогноз выгоден и самим операторам. По мнению аналитиков J’son & Partners, в ближайшие два года объем рынка ШПД продолжит расти на 2-3% в год, прежде всего, за счет увеличения количества абонентов, так как средний счет останется на прежнем уровне. Соответственно, привлекать абонентов операторы будут пакетами, снижающими стоимость отдельно взятой услуги. В J’son & Partners делают вывод, что в дальнейшем операторы будут усиленно продвигать именно пакеты, которые позволяют сохранять общий доход.

В компании «Дом.ru», характеризуя работу на насыщенном рынке ШПД, отмечают, что на первый план выходит уровень сервиса, качество предоставляемых услуг, широкий выбор тарифных планов и дополнительные возможности. Так, «Дом.ru Бизнес» в этом году начал предоставлять корпоративным заказчикам интерфейс в виде калькулятора-конструктора, который предназначен для подбора сервисов. «Идеальный офис» с похожим функционалом работает и у «Билайна».

В то же время пакетные предложения, как правило, не обходятся и без «игр на скорость». Как показывает практика, пока это наиболее востребованные «бонусы» у абонентов. Не так давно региональный провайдер «Зеленая точка» объявил о летнем сервисе для новых абонентов, снимающем скоростные ограничения. Речь идет об интернете на скорости до 100 МБ/с при выборе любого тарифа.

Как отмечают в J’son & Partners, все большую роль начинает играть рост числа устройств, которыми абоненты пользуются при подключении к интернету - это не только компьютеры и ноутбуки, но и смартфоны, планшеты и Smart TV. Что, соответственно, сказывается на увеличении требуемой полосы на одно домохозяйство.